Comprendre le suivi des clics de Hub Sales
Dernière mise à jour: 8 juillet 2020
Lorsque vous envoyez des e-mails suivis à partir de votre client de messagerie ou d'une fiche d'informations dans HubSpot CRM, vous pouvez suivre les clics sur des liens inclus dans le corps de l'e-mail.
Outlook
Gmail
HubSpot CRM
Les liens suivis apparaîtront dans le format suivant dans l'e-mail reçu par votre contact :
http://t.sidekickopen.com/e1t/c../../www.hubspot.com.../
La redirection temporaire vers le domaine t.sidekickopen.com pour que HubSpot enregistre et suive les clics des liens. Le lien redirigera automatiquement vers la destination d'URL finale (par exemple, www.hubspot.fr) quand un utilisateur cliquera dessus.
Si vous souhaitez tester le suivi des liens, cliquez sur le lien d'un client de messagerie et le navigateur qui n'a pas l'extension Hub Sales installée ; sinon, la notification de clics peut être supprimée. Cela empêche toute notification déclenchée par les clics sur vos propres liens, mais cela ne s'applique pas aux autres destinataires de votre e-mail, qui peuvent avoir HubSpot Sales installé.
Si vous ne recevez aucune notification de clic, découvrez comment résoudre les problèmes avec l'extension.