Dernière mise à jour: 6 juillet 2020
Avec l'extension Hub Sales pour Chrome, le complément Hub Sales pour Office 365, ou le complément Hub Sales pour Outlook, vous pouvez accéder à vos outils de vente directement dans votre boîte de réception. Consultez le tableau ci-dessous pour déterminer si l'extension ou le complément est compatible avec votre configuration.
| Hôte de messagerie | Gmail ou G Suite | Office 365 | Tous |
| Client de messagerie | Gmail/G Suite dans Chrome |
Outlook sur Outlook.com* |
Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook 2013 Outlook 2010 |
| Système d'exploitation | Mac, PC | Mac, PC | PC uniquement |
| Configuration requise | N/A | N/A | Microsoft Windows 7, 8 ou 10 Microsoft Outlook 2010, 2013 ou 2016 Microsoft Visual Studios 2010 tools pour Office Runtime .NET 4.6 ou plus |
| Boîte de réception connectée requise | Non** | Oui | Non** |
| Déploiement/installation centralisé pour plusieurs utilisateurs | Disponible | Disponible | Non disponible |
| Liens d'installation rapide |
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* Si vous accédez à votre adresse e-mail sur Outlook.com, vous ne pouvez pas épingler l'extension pour Office 365 dans la boîte de réception.
** Certains outils de vente ne peuvent pas être utilisés sans boîte de réception connectée.
Remarque : HubSpot Sales ne prend pas en charge Apple Mail. Apple ne prend pas en charge les développeurs tiers qui créent des extensions Apple Mail.
Installer l'extension HubSpot Sales pour Chrome
- Cliquez ici pour accéder à l'extension HubSpot Sales dans le magasin Google Chrome.
- Dans la boîte de dialogue, cliquez sur Ajouter à Chrome. Si vous téléchargez l'extension pour la première fois, vous devrez vous connecter à votre compte.
- Connectez-vous à votre compte HubSpot Sales lorsque vous y êtes invité.
Si vous êtes un administrateur Google pour votre organisation, vous pouvez automatiquement installer l'extension pour plusieurs utilisateurs.
Installez l'extension Hub Sales pour Office 365
- Outlook installée depuis Microsoft Store n'est pas compatible avec le complément HubSpot Sales pour Office 365. Vérifiez votre version d'Outlook pour vous assurer qu'il s'agit bien d'une version Cliquer pour exécuter.
- L'Office 365 de GoDaddy n'est pas compatible avec le complément HubSpot Sales pour Office 365, car GoDaddy ne prend actuellement pas en charge les applications tierces.
- L'extension HubSpot Sales pour Office 365 nécessite un compte Office 365 (Office 365 Business Premium, Office 365 Business Essentials, ou Office 365 Personal). Si vous n'avez pas de compte Office 365 mais que vous utilisez Outlook de bureau pour Windows, installez plutôt le module complémentaire HubSpot Sales Outlook.
- N'installez pas le module complémentaire HubSpot Sales Office 365 et le module complémentaire HubSpot Sales Outlook sur le même appareil. Ces modules complémentaires entrent en conflit.
Il existe deux façons d'installer l'extension Hub Sales pour Office 365 :
Installer individuellement le complément
Pour installer le module complémentaire Office 365 dans votre compte :
-
Cliquez ici pour accéder au complément dans Microsoft AppSource.
- Cliquez sur Obtenir maintenant dans le menu latéral de gauche.
- Dans la boîte de dialogue, cliquez sur Continuer.
- Vous serez redirigé vers votre compte Office 365. Cliquez sur Ajouter.
Une fois l'installation terminée, vous serez redirigé vers une page vous indiquant que le complément a été installé avec succès. Vous pouvez désormais accéder à vos modèles, documents et séquences depuis votre boîte de réception Outlook.
Pour recevoir des notifications instantanées pour les e-mails suivis, exécutez Chrome avec l'extension HubSpot Sales pour Chrome installée.
Déployer le complément de manière centralisée
Les administrateurs d'Office 365 peuvent déployer l'extension de manière centralisée à tous les utilisateurs d'Office 365 de votre entreprise. Lorsque le complément est déployé de manière centralisée, tous les utilisateurs Office 365 du domaine reçoivent automatiquement le complément, sans qu'aucune étape supplémentaire ne soit nécessaire.
Suivez les instructions de Microsoft pour publier des compléments Office en utilisant le déploiement centralisé via le centre d'administration Office 365. À l'étape Déploiement centralisé, sélectionnez Je veux ajouter un module d'extension à partir de l'Office Store, et recherchez HubSpot Sales.
Remarque : Lorsque le complément est déployé de manière centralisée, il peut être nécessaire de relancer Office pour voir l'icône complémentaire apparaîtra sur le ruban de l'application. Les compléments Outlook peuvent prendre jusqu'à 12 heures à apparaître.
Installer le complément HubSpot Sales pour Outlook
- Le module d'extension HubSpot Sales pour Outlook ne prend pas en charge Outlook pour Mac. Si vous utilisez Outlook pour Mac, Outlook sur le web ou un compte Outlook.com, installez plutôt le complément Hub Sales pour Office 365. En outre, HubSpot Sales n'est pas pris en charge dans les environnements de serveur de terminaux.
- N'installez pas le module complémentaire HubSpot Sales Office 365 et le module complémentaire HubSpot Sales Outlook sur le même appareil. Ces compléments vont entrer en conflit et causer des problèmes pour vos outils de vente.
- Outlook installé depuis le Microsoft Store n'est pas compatible avec le complément HubSpot Sales pour Outlook. Vérifiez votre version d'Outlook pour vous assurer qu'il s'agit bien d'une version Cliquer pour exécuter.
- Cliquez ici pour télécharger le complément HubSpot Sales pour Outlook.
- Exécutez le programme d'installation Hub Sales pour Outlook (setup.exe). Si vous rencontrez une erreur lors de l'installation de l'extension, reportez-vous au guide de dépannage d'installation pour plus de renseignements.
- Redémarrez Outlook.
- Lorsque vous y êtes invité, connectez-vous avec vos identifiants de compte HubSpot Sales.
Une fois installé, HubSpot Sales devrait apparaître dans le ruban de la boîte de réception.
Vous pouvez désormais
accéder à vos modèles, documents et séquences depuis votre boîte de réception Outlook.
Pour recevoir des
notifications instantanées
pour les e-mails suivis, exécutez
Chrome avec l'extension HubSpot Sales Chrome installée ou
téléchargez
l'application
HubSpot Sales pour la barre de tâches Windows. Il s'agit d'un composant supplémentaire du module complémentaire qui vous permet de recevoir des notifications instantanées sans exécuter Google Chrome.
- Cliquez ici pour télécharger l'application HubSpot Sales pour la barre de tâches Windows.
- Exécutez le fichier setup.exe téléchargé.
Une fois l'application installée, vous pouvez visualiser votre flux d'activité en cliquant sur le pignon d'icône HubSpot dans votre barre de tâches Windows.
