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title: Comment créer une tâche dans le CRM ?
description: Découvrez comment créer une tâche associée au dossier d'un contact, d'une entreprise ou d'une transaction depuis le tableau de bord des tâches.
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# [Comment créer une tâche dans le CRM ?](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/tasks/how-do-i-add-a-task-in-the-crm)

 Rédigé par [HubSpot Support](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/author/hubspot-support) | 7 Jul 2020 à 4:00:00

Dans le CRM HubSpot, vous pouvez créer des tâches depuis le dossier d'un contact, d'une entreprise ou d'une transaction, depuis vos pipelines de ventes ou depuis le tableau de bord des tâches. Vous pouvez également créer des tâches depuis l'application HubSpot sur votre appareil mobile. 

## Version de bureau

Depuis le dossier d'un contact, d'une entreprise ou d'une transaction :

- Accédez à** Contacts**,** Entreprises**, ou** Transactions**. 
- Cliquez sur le **nom** du contact, de l'entreprise ou de la transaction auquel ou à laquelle vous souhaitez ajouter une tâche.
- Cliquez sur l'onglet **Créer une tâche**.
- Saisissez les détails de votre tâche. Cliquez sur** Ajoutez des détails** pour préciser davantage d'informations sur votre tâche, telles que sa date d'échéance et son type. Vous pouvez indiquer « appel » ou « e-mail » dans le titre de la tâche afin de lui attribuer automatiquement le type correspondant. 
- Cliquez sur **Enregistrer une tâche**.

Si vous utilisez ***Hub Sales Pro***, consultez [cet article](https://knowledgeqa.hs-sites.com/articles/kcs_article/tasks/how-do-i-automate-tasks-on-deal-stages) pour découvrir comment automatiser des tâches à chaque phase d'une transaction dans votre pipeline de ventes.

Depuis le tableau de bord des tâches :

- Dans Hub **Hub Sales********, accédez à **Tâches**.
- Cliquez sur le bouton **Créer une tâche**.
- Saisissez le **titre** de votre tâche et définissez la **date d'échéance** si nécessaire (ces deux paramètres peuvent être modifiés ultérieurement). Vous pouvez indiquer « appel » ou « e-mail » dans le titre de la tâche afin de lui attribuer automatiquement le type correspondant.
- Cliquez sur **Ajouter une tâche **ou **Ajouter et modifier** pour afficher davantage d'options de modification.

- Une fois votre tâche ajoutée, cliquez sur son **nom** dans la liste afin d'ajouter d'autres détails tels que sa date d'échéance, son type, des notes, etc.

- Cliquez sur **Enregistrer** pour enregistrer vos modifications.

Depuis une séquence :

- Dans Hub **Sales********, accédez à **Outils de vente **>** Séquences**.
- Sélectionnez l'onglet **Tâches** dans le menu latéral de gauche, puis faites glisser **Ajouter une tâche personnalisée** dans votre séquence.
- Spécifiez le délai souhaité pour la tâche, ou sélectionnez **Créer un rappel de tâche immédiatement **pour créer la tâche immédiatement après l'étape précédente de la séquence.
- Cliquez sur l'**icône en forme de crayon** dans le coin supérieur droit pour modifier les détails de la tâche.
- Le cas échéant, utilisez le menu déroulant*File d'attente des tâches* pour ajouter cette tâche à l'une de vos files d'attente existantes.

## Version mobile

### iOS

- Accédez à l'application **HubSpot**.
- Dans l'onglet *Résumé*, faites défiler jusqu'à la section *Tâches* et appuyez sur l'**icône +**. 

- Donnez un titre, un type et une date d'échéance à votre tâche. Elle vous sera assignée par défaut. Appuyez sur le champ **Attribué à **pour changer de responsable de la tâche. Appuyez sur le champ **Contact associé**, **Entreprise associée** ou **Transaction associée** pour sélectionner les dossiers à associer à cette tâche. 

- Cliquez sur **Enregistrer**.

Vous pouvez également ajouter une tâche depuis le dossier d'un contact, d'une entreprise ou d'une transaction en appuyant sur **Ajouter une note, une activité ou une tâche **en haut de la chronologie et en sélectionnant l'onglet **Tâche**. 

### Android

- Accédez à l'application **HubSpot (CRM et Hub Sales)**. 
- Sélectionnez l'onglet **Tâches** et appuyez sur l'**icône +**.

- Donnez un titre, un type et une date d'échéance à votre tâche. Elle vous sera attribuée par défaut. Appuyez sur le champ **Attribué à **pour changer de responsable de la tâche. Appuyez sur **Ajouter un contact**, **Ajouter une entreprise** ou **Ajouter une transaction** pour sélectionner les dossiers à associer à cette tâche. 

- Cliquez sur **Enregistrer**.

[Voir l'article complet](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/tasks/how-do-i-add-a-task-in-the-crm)

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