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title: Installer l'application HubSpot Sales pour la barre de tâches de Windows. « Le processus ne peut pas accéder au fichier car ce fichier est utilisé par un autre processus. »
description: Découvrez comment résoudre l'erreur « Le processus ne peut pas accéder au fichier car ce fichier est utilisé par un autre processus » lors de l'installation de l'application HubSpot Sales pour la barre de tâches de Windows.
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# [Installer l'application HubSpot Sales pour la barre de tâches de Windows. « Le processus ne peut pas accéder au fichier car ce fichier est utilisé par un autre processus. »](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/settings/sales-windows-tray-app-install-error-process-cannot-access-file-because-it-is-being-used-by-another-process)

 Rédigé par [HubSpot Support](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/author/hubspot-support) | 7 Jul 2020 à 4:00:00

Lorsque vous essayez d'installer [HubSpot Sales pour la barre de tâches Windows](https://knowledgeqa.hs-sites.com/hubspot-sales-outlook-desktop-add-in-and-office-365-add-in-user-guide/getting-started-with-the-hubspot-sales-outlook-desktop-add-in-and-office-365-add-in#install-windows-tray-app), vous pouvez rencontrer le message d'erreur suivant :

*« Le processus ne peut pas accéder au fichier car ce fichier est utilisé par un autre processus. »* 

 

 Pour résoudre cette erreur :

- Appuyez sur **Ctrl **+** Alt **+** Supprimer** puis cliquez sur le **Gestionnaire des tâches**.
- Vérifiez que vous êtes sur *l’onglet *Processus. Cliquez sur **SidekickTrayWPF**, puis sélectionnez **Terminer le processus**. Si une fenêtre d'avertissement apparaît et vous demande si vous souhaitez terminer le processus, cliquez à nouveau sur **Terminer le processus** pour confirmer.
- Dans le menu *Démarrer*, recherchez **HubSpot pour Windows **et ouvrez-le.

[Voir l'article complet](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/settings/sales-windows-tray-app-install-error-process-cannot-access-file-because-it-is-being-used-by-another-process)

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