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title: Transférer une certification vers une autre adresse e-mail
description: Découvrez comment transférer une certification HubSpot Academy d'une adresse e-mail vers une autre.
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# [Transférer une certification vers une autre adresse e-mail](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/resources/transfer-certifications-to-another-email-address)

 Rédigé par [HubSpot Support](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/author/hubspot-support) | 7 Jul 2020 à 4:00:00

Lorsqu'un utilisateur HubSpot modifie son adresse e-mail, toutes les certifications associées à son adresse e-mail d'origine peuvent être transférées vers la nouvelle adresse e-mail.

- Depuis votre compte HubSpot, accédez à **votre compte** dans l'angle supérieur droit, puis sur **Academy**.
- Cliquez sur l'onglet **Mon équipe**. Vous pouvez voir les statuts de certification de chaque utilisateur HubSpot dans le compte.
- Recherchez l'adresse e-mail existante de l'utilisateur. Cliquez sur le menu déroulant **Gérer les certificats **sous l'adresse e-mail, puis sélectionnez **Transférer des certificats vers une nouvelle adresse e-mail**.

- Dans la boîte de dialogue, saisissez la **nouvelle adresse e-mail vers laquelle transférer les certificats**, puis cliquez sur **Transférer**.

**Remarque ** **:**

- Pour transférer des certifications vers une nouvelle adresse e-mail, celle-ci doit être associée à un utilisateur dans un compte HubSpot. En savoir plus sur la [création d'utilisateurs dans votre compte HubSpot](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/articles/kcs_article/settings/add-and-remove-users#add-users).
- Tous les statuts de certification (même *en cours*) seront transférés vers la nouvelle adresse e-mail.

- Examinez et confirmez les certificats qui seront transférés vers la nouvelle adresse e-mail, puis cliquez sur **Oui, transférer**.
- Vous serez redirigé vers l'onglet *Mon équipe* et un message interne s'affichera : « Nous avons envoyé un e-mail contenant un lien vers [nouvelle adresse e-mail]. Cliquez sur le lien dans l'e-mail pour confirmer votre adresse et terminer le transfert. »
- Accédez à la boîte de réception de votre nouvelle adresse e-mail et ouvrez l'e-mail avec l'objet *Transfert de vos certificats*. Si vous ne recevez pas l'e-mail dans votre boîte de réception, consultez les dossiers Promotions ou Courriers indésirables.
- Dans le corps de l'e-mail, cliquez sur **Confirmer l'adresse e-mail**.

- Vous serez redirigé vers l'onglet *Mon équipe* dans HubSpot Academy, où les certificats seront désormais associés à l'utilisateur avec la nouvelle adresse e-mail.

[Voir l'article complet](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/resources/transfer-certifications-to-another-email-address)

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