---
title: Différences entre les types de rapports sur l'entonnoir
description: En savoir plus sur les différences entre les deux types de rapports sur l'entonnoir.
---

<https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr>

# [Différences entre les types de rapports sur l'entonnoir](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/reports/differences-between-funnel-reports-types)

 Rédigé par [HubSpot Support](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/author/hubspot-support) | 7 Jul 2020 à 4:00:00

 Vous pouvez  [créer et ajouter des rapports sur l'entonnoir](https://knowledge.hubspot.com/articles/kcs_article/reports/create-custom-reports#funnels) à votre tableau de bord pour suivre les progrès de votre équipe commerciale et marketing. Lorsque vous créez un rapport d'entonnoir, deux types de rapports sur les entonnoirs différents peuvent être sélectionnés et ils mesurent les données différemment.

## **Contacts ou transactions ayant franchi toutes les phases**

Ce type de rapport indique le nombre de contacts ou de transactions dans chaque phase ayant franchi les phases sélectionnées dans l'ordre durant la période spécifiée. Utilisez ce type de rapport pour suivre une progression spécifique des phases du cycle de vie et de la transaction.

  

### Exemple

Le rapport ci-dessous comprend les phases d'entonnoir *Tous les contacts créés, Lead, Opportunité *et *Client*.

Supposons qu'un contact a été créé, qu'il est devenu un lead, puis un client, mais sans devenir une opportunité au préalable. Le rapport inclura ce contact uniquement dans les phases *Tous les contacts créés* et *Lead*, mais pas dans les phases *Opportunité *et *Client*.

Les contacts du rapport changeront également en fonction de la période spécifiée. Par exemple, si vous définissez la période sur le mois dernier :

- Si un contact a été créé il y a deux mois, le rapport n'inclura pas ce contact.
- Si un contact a été créé il y a deux semaines et qu'il est devenu un lead une semaine plus tard, le rapport inclura ce contact dans les phases *Tous les contacts créés *et *Lead*.

Vous verrez également les taux de conversion à l'étape suivante et les taux de conversion cumulatifs pour chaque phase du cycle de vie.

- **Conversion à l'étape suivante :** le pourcentage de contacts passés de cette étape à la suivante.
- **Conversion cumulative :** le pourcentage de contacts passés de la première étape à la suivante.

## **Contacts ou transactions ayant franchi une phase**

Ce type de rapport indique le nombre de contacts ou de transactions ayant franchi l'une des phases sélectionnées du cycle de vie ou de la transaction durant la période spécifiée, quel que soit leur ordre de passage par chaque phase. Utilisez ce type de rapport si vous souhaitez un rapport général des différentes phases par lesquelles passent vos contacts et vos transactions.

### Exemple

Le rapport ci-dessous comprend les phases d'entonnoir *Créé, Lead qualifié par le marketing, Opportunité *et* Client*.

Supposons qu'un contact a été créé, qu'il est devenu un lead qualifié par le marketing, puis immédiatement un client mais sans devenir un lead au préalable. Le rapport inclura ce contact dans les phases *Créé*, *Lead qualifié par le marketing* et *Client*. 

Les contacts du rapport changeront également en fonction de la période spécifiée. Par exemple, si vous définissez la période sur le mois dernier :

- Si un contact a été créé il y a deux mois, le rapport n'inclura pas ce contact.
- Si un contact a été créé il y a deux semaines et qu'il est devenu un lead qualifié par le marketing une semaine plus tard, le rapport inclura ce contact dans les phases *Créé * et *Lead qualifié par le marketing***.

En savoir plus sur [la création de rapports personnalisés](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/articles/kcs_article/reports/create-custom-reports).

[Voir l'article complet](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/reports/differences-between-funnel-reports-types)

```json
{
  "@context" : "http://schema.org",
  "@type" : "BlogPosting",
  "author" : {
    "@type" : "Person",
    "name" : "HubSpot Support"
  },
  "dateModified" : "2020-07-08T15:27:38.038Z",
  "datePublished" : "2020-07-07T04:00:00Z",
  "headline" : "Différences entre les types de rapports sur l'entonnoir",
  "image" : {
    "@type" : "ImageObject",
    "height" : 60,
    "url" : "/hs/hsstatic/content_shared_assets/static-1.4092/img/default-amp-logo.png",
    "width" : 60
  },
  "mainEntityOfPage" : "https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/reports/differences-between-funnel-reports-types",
  "publisher" : {
    "@type" : "Organization",
    "logo" : {
      "@type" : "ImageObject",
      "height" : 60,
      "url" : "/hs/hsstatic/content_shared_assets/static-1.4092/img/default-amp-logo.png",
      "width" : 60
    },
    "name" : "FR | Knowledge Quick Answers"
  }
}
```