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title: Créer des objectifs
description: Dans HubSpot, les responsables peuvent créer des objectifs spécifiques aux utilisateurs pour leurs équipes commerciales et de services. Les objectifs permettent aux responsables de spécifier des quotas au niveau de l'utilisateur, de l'équipe ou du pipeline.
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# [Créer des objectifs](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/reports/create-goals)

 Rédigé par [HubSpot Support](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/author/hubspot-support) | 7 Jul 2020 à 4:00:00

Les directeurs peuvent créer des quotas spécifiques pour leurs équipes commerciales et de services. Les responsables peuvent ensuite attribuer ces objectifs au niveau de l'utilisateur, de l'équipe ou du pipeline.

- [Créer des objectifs pour votre équipe](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/reports/create-goals?hs_amp=true#create-goals)
- [Gérez vos objectifs sur le tableau de bord](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/reports/create-goals?hs_amp=true#manage-your-goals)

**Note :** les objectifs remplacent les quotas dans les comptes payants ***Hub Sales*** et ***Hub Services*** créés après le 5 septembre 2018. Les utilisateurs gratuits qui ont créé un quota dans l'outil Quota avant le 5 septembre 2018 auront toujours accès à une version de base des objectifs sur leur compte. Avec cette version de base, ils peuvent toujours établir des objectifs de recettes fixes et mensuels. 

### Créer des objectifs pour votre équipe

- Depuis votre compte HubSpot, accédez à **l'icône Paramètres** settings dans l'angle supérieur droit.
- Dans le menu latéral de gauche, accédez à **Rapports**>**Objectifs**. 
- Cliquez sur **Créer un objectif**. 

- Dans la fenêtre *Ajouter un objectif*, cliquez sur le menu déroulant **Type d'objectif** et sélectionnez **Ventes** ou **Services**. 

**Note :**vous devez être un [Super administrateur](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/reports/fr/articles/kcs_article/settings/how-do-i-edit-the-user-role-for-one-of-my-hubspot-users) pour pouvoir créer des objectifs sur votre compte. Pour recevoir un objectif, il est toutefois nécessaire de disposer [d'une licence utilisateur ***Hub Sales ****Starter, Pro*, ou *Entreprise*, ou d'une licence utilisateur ***Hub**** Services ****Entreprise***](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/articles/kcs_article/account/manage-sales-hub-and-service-hub-paid-users). 

- Cliquez sur le menu déroulant **M****esure **et sélectionnez une mesure d'objectif. Selon votre abonnement, vous pouvez choisir parmi les mesures suivantes : 
    - *Utilisateurs **Hub Sales ****Starter* et *Pro* - Chiffre d'affaires. 

**Note :** vous pouvez attribuer aux utilisateurs ***H******ub Sales ****Starter *et *Pro * des chiffres d'affaires mensuels et fixes seulement. 

- Utilisez la barre de recherche pour rechercher un utilisateur*** ***dans votre compte. Sélectionner la **case **figurant à côté de leur nom d'utilisateur. 

- Cliquez sur **Ajouter**. 

Dans le tableau de bord des objectifs, modifiez l'objectif individuel de chaque utilisateur. Vous pouvez définir une valeur d'objectif différente pour chaque mois ou attribuer la même valeur d'objectif pour toute l'année :

- Dans la colonne *Mois* à droite du nom d'un membre de l'équipe, cliquez sur **Créer un objectif**. 
- Saisissez la valeur de l'objectif, puis cochez la case **Appliquer au reste de l'année** si vous souhaitez que le membre de votre équipe ait le même objectif pour toute l'année. Si vous n'avez pas choisi d'appliquer l'objectif au reste de l'année, vous devez ajouter manuellement un objectif pour chaque mois. 

**Note ****: **si vous êtes un utilisateur ***Hub Sales** Starter *ou *Pro*, vous pouvez uniquement recevoir un objectif de chiffre d'affaires mensuel et fixe. 

- Cliquez sur **Enregistrer**. 

### Gérez vos objectifs

Dans le tableau de bord des objectifs, consultez les objectifs par type de mesure, par équipe et par pipeline.  

- Cliquez sur le **menu déroulant** au-dessus de la liste d'utilisateurs pour filtrer par mesure d'objectif. 
- Cliquez sur le menu déroulant **É****quipe **pour filtrer vos utilisateurs par équipe.
- Si vous suivez le chiffre d'affaires, cliquez sur le menu déroulant **Pipeline **pour consulter les objectifs d'un pipeline spécifique.
- Modifiez la valeur d'objectif à tout moment en cliquant sur la **valeur d'objectif** actuelle. Saisissez une nouvelle valeur ou sélectionnez **Effacer l'objectif**.  
- Si vous souhaitez supprimer un utilisateur de votre tableau de bord des objectifs, cochez la **case** à gauche de son nom, puis cliquez sur **Supprimer**delete. 

[Voir l'article complet](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/reports/create-goals)

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