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title: Utiliser les outils de vente dans l'extension HubSpot Sales pour Chrome
description: Accéder à l'outil Hub Sales directement à partir de votre boîte de réception lors de la rédaction d'e-mails, grâce à l'extension Hub Sales pour Chrome.
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# [Utiliser les outils de vente dans l'extension HubSpot Sales pour Chrome](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/email-tracking/use-sales-tools-in-the-hubspot-sales-chrome-extension)

 Rédigé par [HubSpot Support](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/author/hubspot-support) | 7 Jul 2020 à 4:00:00

Accéder à l'[outil Hub Sales](https://knowledge.hubspot.com/fr/getting-started-with-the-hubspot-crm-free/a-quick-tour-of-the-hubspot-sales-tools) directement à partir de votre boîte de réception lors de la rédaction d'e-mails, grâce à l'extension Hub Sales pour Chrome. 

Cet article décrit les modalités d'utilisation des outils de vente de HubSpot Sales suivants dans Gmail : 

- [Blocs de texte](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/email-tracking/use-sales-tools-in-the-hubspot-sales-chrome-extension?hs_amp=true#snippets)
- [Modèles](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/email-tracking/use-sales-tools-in-the-hubspot-sales-chrome-extension?hs_amp=true#templates)
- [Documents](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/email-tracking/use-sales-tools-in-the-hubspot-sales-chrome-extension?hs_amp=true#documents)
- [Réunions](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/email-tracking/use-sales-tools-in-the-hubspot-sales-chrome-extension?hs_amp=true#meetings)
- [Séquences](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/email-tracking/use-sales-tools-in-the-hubspot-sales-chrome-extension?hs_amp=true#sequences) (***Hub Sales*** *Starter*,* Pro* ou *Entreprise* ou* ***Hub Service*** *Starter*,* Pro* *ou* *Entreprise** uniquement) 

**Remarque** : l'utilisation de l'outil Réunions dans Gmail nécessite un [calendrier connecté](https://knowledge.hubspot.com/fr/meetings-user-guide/integrate-your-calendars-with-the-meetings-tool). Celle de vos séquences, une [boîte de réception connectée](https://knowledge.hubspot.com/fr/getting-started-with-the-hubspot-crm-free/how-to-connect-your-inbox-with-the-hubspot-crm).

## Blocs de texte

Lorsque vous rédigez un e-mail dans Gmail, insérez [un bloc de texte](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/articles/kcs_article/conversations/use-snippets). 

- Composez un nouvel e-mail dans Gmail et ajoutez un destinataire. 
- Dans la fenêtre de composition, cliquez sur **Blocs de texte**. 
- Sélectionner un **bloc de texte** à ajouter au corps de l'e-mail.
- Vous pouvez également cliquer sur **Gérer les blocs de texte **pour accéder au tableau de bord des blocs de texte dans votre compte HubSpot.

## Modèles

Vous pouvez insérer l'un de vos [modèles de vente](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/articles/kcs_article/conversations/use-templates) dans Gmail. 

- Composez un nouvel e-mail dans Gmail et ajoutez un destinataire.
- Cliquez sur **Modèles** dans la fenêtre de composition.   
- Indiquez le nom du modèle que vous cherchez dans la **barre de recherche** en haut de la boîte de dialogue ou cliquez sur le **menu déroulant** à côté de cette barre de recherche pour filtrer vos modèles selon les catégories *Tous*, *Créé par mon équipe*, *Créé par moi-même* et *Récent*. 
- La colonne *Dernière utilisation à* est spécifique à l'utilisateur et affiche donc les derniers modèles envoyés que vous avez envoyés. Vous pouvez trier les modèles selon la colonne *Dernière utilisation à* ou *Créé à*. 
- Placez le curseur sur le modèle que vous souhaitez utiliser et cliquez sur **Sélectionner**.

Si vous remarquez la suppression de votre signature d'e-mails Gmail après l'ajout d'un modèle, ajoutez le code HTML suivant autour du code HTML existant de votre signature :

```
<div class="gmail_signature" dir="ltr">
{Your Email Signature}
</div>
```

Vous pouvez également enregistrer un e-mail que vous avez envoyé via Gmail comme modèle dans votre compte HubSpot si vous souhaitez le réutiliser. Pour ce faire :

- Connectez-vous à votre compte Gmail et sélectionnez l'e-mail que vous souhaitez utiliser comme modèle.
- En haut de l'e-mail, cliquez sur **Enregistrer**.

- Dans la boîte de dialogue, saisissez un **nom **pour le modèle et effectuez les modifications nécessaires.
- Cliquez sur **Enregistrer le modèle**.

## Documents

Dans Gmail, vous pouvez insérer un [lien vers un document](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/articles/kcs_article/documents/use-documents) pour suivre les visiteurs qui consultent les documents et voir les données dans HubSpot. 

- Composez un nouvel e-mail dans Gmail et ajoutez un destinataire. 
- Cliquez sur **Documents** dans la fenêtre de composition.
- Utilisez la barre de recherche de la boîte de dialogue pour rechercher un document par nom, ou cliquez sur le **menu déroulant** à côté de la barre de recherche pour sélectionner vos documents à l'aide des filtres *Tous*, *Créé par mon équipe*, *Créé par moi* et *Récent*. 
- La colonne *Dernière utilisation à* est spécifique à l'utilisateur et affiche donc les derniers documents que vous avez utilisés. Vous pouvez trier les documents selon la colonne *Dernière utilisation à* ou *Créé à*.
- Vous pouvez cocher la case **Exiger une adresse e-mail pour toute autre consultation **pour recueillir les adresses e-mail de tous les utilisateurs ayant consulté le document autres que le destinataire.
- Placez le curseur sur le document que vous souhaitez utiliser, puis cliquez sur **Sélectionner**. 

- Un lien redirigeant vers le document apparaît alors dans le corps de l'e-mail. Pour faire de ce lien un hyperlien, cliquez dessus et sélectionnez **Modifier**.
- Dans la boîte de dialogue, saisissez le texte du lien dans le champ *Texte à afficher*, Cliquez ensuite sur** OK**. 

## Réunions

Vous pouvez insérer vos liens de [prise de rendez-vous](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/articles/kcs_article/meetings/use-meetings) directement dans vos e-mails Gmail.

- Composez un nouvel e-mail dans Gmail et ajoutez un destinataire. 
- Dans la fenêtre de composition, cliquez sur **Réunions**.  
- Sélectionnez un **lien de prise de rendez-vous**. 
- Il apparaît alors sous forme d'hyperlien dans votre e-mail.
- Pour changer le texte d'affichage de l'hyperlien, cliquez **dessus** dans le corps de l'e-mail et sélectionnez **Modifier**.
- Dans la boîte de dialogue, saisissez le texte du lien dans le champ *Texte à afficher*, Cliquez ensuite sur** OK**.

## Séquences (***Hub Sales**** Starter*,* Pro* ou *Entreprise* ou ***Hub Service**** Starter*,* Pro* ou* Entreprise* uniquement)

Les utilisateurs payants de [***Hub Sales* **et** *Hub Service***](https://knowledge.hubspot.com/fr/articles/kcs_article/account/manage-sales-hub-and-service-hub-paid-users)** **ayant une [boîte de réception connectée](https://knowledge.hubspot.com/fr/getting-started-with-the-hubspot-crm-free/how-to-connect-your-inbox-with-the-hubspot-crm) peuvent inscrire des contacts dans les séquences de Gmail : 

- Composez un nouvel e-mail dans Gmail et ajoutez un destinataire. 
- Cliquez sur **Séquences** dans la fenêtre de composition. 
- Utilisez la **barre de recherche** de la boîte de dialogue pour rechercher une séquence par nom, ou cliquez sur le **menu déroulant** à côté de la barre de recherche pour sélectionner vos séquences à l'aide des filtres *Tous*, *Créé par mon équipe*, *Créé par moi* et *Récent*.  
- La colonne *Dernière utilisation à* est spécifique à l'utilisateur et affiche donc les dernières séquences que vous avez envoyées. Vous pouvez trier les séquences selon la colonne *Dernière utilisation à* ou *Créé à*.
- Placez le curseur sur une séquence et cliquez sur **Sélectionner**.

- Dans la fenêtre suivante, [personnalisez le corps du modèle de votre séquence ainsi que ses paramètres](https://knowledge.hubspot.com/fr/articles/kcs_article/sequences/use-sequences). Si vous utilisez ***Hub Sales** Pro* ou *Entreprise*, vous pouvez utiliser des [recommandations de messagerie](https://knowledge.hubspot.com/fr/articles/kcs_article/sequences/why-customize-sequences) et des informations de surface sur votre contact pour aider à adapter le contenu de votre e-mail. Cliquez sur l'alerte **Faible personnalisation** pour vérifier les suggestions. 
- Spécifiez ensuite le modèle d'e-mail à partir duquel la séquence démarrera, définissez les [délais qui en séparent les différentes étapes](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/articles/kcs_article/sequences/use-sequences#enroll-a-contact-in-your-sequence), et indiquez les heures auxquelles envoyer chaque modèle de séquence. Enfin, cliquez sur **Démarrer la séquence**.

[Voir l'article complet](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/email-tracking/use-sales-tools-in-the-hubspot-sales-chrome-extension)

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