--- title: Utiliser le complément pour Outlook description: Dans ce guide, accédez à une liste de ressources qui vous aideront à utiliser le complément pour Outlook. --- # [Utiliser le complément pour Outlook](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/email-tracking/get-started-with-the-outlook-desktop-add-in) Rédigé par [HubSpot Support](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/author/hubspot-support) | 7 Jul 2020 à 4:00:00 Le complément Hub Sales pour Outlook permet de suivre et d'enregistrer les e-mails et d'utiliser certains des outils de vente HubSpot directement dans votre compte de messagerie. Cette extension est uniquement pour Windows. Actuellement, [Outlook installé depuis le Microsoft Store](https://support.office.com/fr/en-us/article/faq-office-on-windows-10-in-s-mode-717193b5-ff9f-4388-84c0-277ddf07fe3f?ui=en-US&rs=en-US&ad=US#OfficeWinStorePlans=Office_for_home) n'est pas compatible avec le complément Hub Sales pour Outlook. [Vérifiez votre version](https://support.office.com/fr/en-us/article/about-office-what-version-of-office-am-i-using-932788b8-a3ce-44bf-bb09-e334518b8b19#ID0EBCAAA=Windows) d'Outlook pour vous assurer qu'il s'agit *bien d'une version Cliquer pour exécuter*. Une fois installée, elle s'affiche dans le ruban principal de votre compte Outlook.   Le complément Hub Sales pour Outlook ne nécessite pas [de boîte de réception connectée pour être](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/articles/kcs_article/email-tracking/connect-your-inbox-to-hubspot) utilisé dans la boîte de réception, bien que certaines fonctions de vente HubSpot nécessitent [une boîte de réception connectée](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/articles/kcs_article/account/what-features-are-supported-by-my-email-provider-and-require-a-connected-inbox). [Les préférences de suivi et d'enregistrement](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/articles/kcs_article/email-tracking/customize-your-hubspot-sales-office-365-add-in) sont automatiquement appliquées et le panneau [profils de contact](https://knowledge.hubspot.com/fr/articles/kcs_article/email-tracking/use-contact-profiles-with-the-hubspot-sales-office-365-add-in-and-outlook-desktop-add-in) est continu, c'est-à-dire qu'il sera toujours ouvert dans la boîte de réception.  Avant d'installer le complément, assurez-vous que vous répondez aux exigences du système :   | **Composant** | **Conditions requises** | | --- | --- | | Ordinateur et processeur |  1 gigahertz (GHz) ou plus rapide processeur x86 bits ou x64 bits avec jeu d'instructions SSE2 | | Mémoire |  RAM de 4 GO | | Disque dur |  3 Go d'espace disponible | | Affichage |  Résolution d'écran de 1 024 x 768 | |  Système d'exploitation |  Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 Service Pack 1  Pour la meilleure expérience, utilisez la dernière version de tout système d'exploitation. | | Navigateur |  IE 11   Pour les liens externes : [version actuelle d'Internet Explorer](https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17621/internet-explorer-downloads), [Microsoft Edge](https://www.microsoft.com/fr-fr/windows/microsoft-edge), [Chrome](https://www.google.com/chrome/) ou [Firefox](https://www.mozilla.org/fr/firefox/) | | Version .NET |  .NET 4.6 CLR | | Version de Outlook |  Dernière version stable de Outlook 2010, 2013, 2016, ou 2019 | | Types de compte Outlook |  IMAP, POP, Exchange (et O365)*, Google Apps Synchronisation | | Réseau |  Nécessite un accès Internet pour toutes les fonctions de HubSpot. | *Pour une meilleure expérience avec Exchange, Exchange Cached Mode est recommandé Si vous n'utilisez pas un PC ou si votre environnement d'e-mail est plus adapté aux exigences du complément Office 365, en savoir plus sur [l'utilisation du complément pour Office 365](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/articles/kcs_article/email-tracking/get-started-with-the-hubspot-sales-office-365-add-in).  Ce guide fournit une liste de ressources pour vous aider à utiliser le complément Hub Sales pour Outlook : **Configuration ** - [Installer le complément HubSpot Sales pour Outlook](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/articles/kcs_article/settings/how-to-install-hubspot-sales#install-the-hubspot-sales-outlook-desktop-add-in-windows-only) - [Personnaliser le complément HubSpot Sales pour Outlook](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/articles/kcs_article/email-tracking/customize-your-hubspot-sales-outlook-desktop-add-in) **Utiliser le complément de bureau** - [Suivre et enregistrer des e-mails avec le complément Hub Sales pour Outlook](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/articles/kcs_article/email-tracking/track-and-log-emails-with-the-hubspot-sales-outlook-desktop-add-in) - [Utiliser les outils de vente à l'aide du complément Hub Sales pour Outlook](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/articles/kcs_article/email-tracking/use-sales-tools-with-the-hubspot-sales-outlook-desktop-add-in) - [Utiliser les profils des contacts avec le complément Hub Sales pour Outlook](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/articles/kcs_article/email-tracking/use-contact-profiles-with-the-hubspot-sales-office-365-add-in-and-outlook-desktop-add-in) **Résolvez les problèmes du complément de bureau** - [Résoudre les problèmes liés au complément Hub Sales pour Outlook](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/articles/kcs_article/email-tracking/troubleshoot-the-hubspot-sales-outlook-desktop-add-in) - [Désinstaller le complément HubSpot Sales pour Outlook](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/articles/kcs_article/email-tracking/how-do-i-uninstall-hubspot-sales#uninstall-the-hubspot-sales-outlook-desktop-add-in) [Voir l'article complet](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/email-tracking/get-started-with-the-outlook-desktop-add-in) ```json { "@context" : "http://schema.org", "@type" : "BlogPosting", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "HubSpot Support" }, "dateModified" : "2020-07-08T15:01:19.023Z", "datePublished" : "2020-07-07T04:00:00Z", "headline" : "Utiliser le complément pour Outlook", "image" : { "@type" : "ImageObject", "height" : 60, "url" : "/hs/hsstatic/content_shared_assets/static-1.4092/img/default-amp-logo.png", "width" : 60 }, "mainEntityOfPage" : "https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/email-tracking/get-started-with-the-outlook-desktop-add-in", "publisher" : { "@type" : "Organization", "logo" : { "@type" : "ImageObject", "height" : 60, "url" : "/hs/hsstatic/content_shared_assets/static-1.4092/img/default-amp-logo.png", "width" : 60 }, "name" : "FR | Knowledge Quick Answers" } } ```