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title: Restrictions de type et de taille de fichier pour l'outil documents
description: En savoir plus sur les restrictions de type, de taille et de quantité pour l'outil documents.
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# [Restrictions de type et de taille de fichier pour l'outil documents](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/documents/what-file-type-and-size-restrictions-exist-for-the-documents-tool)

 Rédigé par [HubSpot Support](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/author/hubspot-support) | 8 Jul 2019 à 12:44:14

L'[outil documents](https://knowledge.hubspot.com/fr/getting-started-with-hubspot-sales/an-overview-of-documents) de HubSpot prend en charge les fichiers de type et de taille spécifiques. En outre, en fonction de l'abonnement, une [limite d'utilisation](https://knowledge.hubspot.com/fr/articles/kcs_article/account/hubspot-sales-tool-usage-limits) est applicable au nombre de documents pouvant être chargés. 

### Types de fichiers

Les types de fichiers suivants peuvent être chargés en tant que documents traçables dans HubSpot :

- PDF (.pdf)
- PowerPoint (.pptx)
- Valeurs séparées par une virgule (.csv)
- Document Word (.docx)
- Excel (.xlsx) 

Les vidéos, .gifs et hyperliens inclus dans un fichier ne fonctionnent pas lorsque le fichier est chargé dans l'outil documents.

### Taille et quantité de fichiers

Les documents peuvent avoir une taille maximale de 250 Mo.

HubSpot ***CRM*** permet d'accéder à cinq documents par utilisateur maximum. Si un utilisateur est ajouté à un compte dans lequel au moins cinq documents ont déjà été chargés, cet utilisateur gratuit ne peut consulter et utiliser que les cinq premiers documents chargés.

Si un membre de votre équipe ou vous-même avez besoin d'accéder à plus de cinq documents, [passez ](http://sales.hubspot.com/fr/articles/kcs_article/account/how-to-upgrade-to-hubspot-sales-pro-non-hs-users)à ***Hub Sales** Starter*, *Pro* ou *Entreprise*, ou [ajoutez l'utilisateur](http://sales.hubspot.com/fr/articles/kcs_article/account/how-to-add-users-to-hubspot-sales-pro) à une équipe ***Hub S****ales Starter***, *Pro* ou *Entreprise* existante, chaque compte pouvant alors contenir jusqu'à 1 000 documents.

**Remarque :**  HubSpot ne prend pas en charge la gestion des informations sensibles. Pour plus d'informations, veuillez consulter les [Conditions d'utilisation](https://legal.hubspot.com/fr/terms-of-service).

[Voir l'article complet](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/documents/what-file-type-and-size-restrictions-exist-for-the-documents-tool)

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