--- title: Visite guidée de l'outil Campagnes de HubSpot description: Qu'est-ce qu'une campagne inbound et comment fonctionne l'outil Campagnes de HubSpot ? --- # [Visite guidée de l'outil Campagnes de HubSpot](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/campaigns-user-guide-v2/overview-of-the-campaigns-tool-in-hubspot) Rédigé par [HubSpot](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/author/hubspot) | 3 Aug 2015 à 4:00:00 ## Qu'est-ce qu'une campagne inbound ? Une campagne inbound permet d'organiser et d'aligner tous les canaux marketing autour d'une offre et d'un objectif uniques. Elle peut incorporer des pages de destination, des call-to-action (CTA), des e-mails, des articles de blog (hébergés sur HubSpot), des posts sur les réseaux sociaux, des mots-clés, des visites facturées au coût-par-clic, du trafic issu d'autres sources et des workflows. Elle peut se focaliser sur : - Un segment du marché : une niche ou un groupe au sein d'un secteur donné - Des lignes de produits : une gamme de produits produite par une entreprise donnée - Un segment démographique : une audience ciblée par âge, sexe, profession, etc. - Des [personas](https://knowledge.hubspot.com/fr/contacts-user-guide/how-to-create-personas) : des personnages génériques fictifs qui répondent à différents besoins, objectifs et comportements des clients existants et potentiels, et qui permettent de mieux cerner une audience cible Les campagnes sont idéales pour attirer des leads vers une offre, mais aussi pour comparer les performances de différentes offres en matière de génération de trafic, de leads, et de clients. En créant une campagne dans HubSpot, vous pouvez organiser et aligner les canaux marketing, puis évaluer facilement les résultats obtenus. Il existe différentes raisons de créer une campagne, comme lancer un nouveau produit, établir une expertise dans un champ donné ou influencer l'opinion sur un sujet spécifique. Pour plus d'idées, découvrez les [différents types de campagne](https://blog.hubspot.com/customers/5-marketing-campaigns) que l'outil Campagnes permet de créer. ## Comment planifier une campagne inbound ? HubSpot permet de créer un nombre illimité de campagnes répondant à différents objectifs et offres. Suivez les étapes suivantes pour préparer une campagne. 1. Définissez l'objectif de la campagne. Identifiez les résultats attendus et fixez un objectif clair, mesurable et réaliste. 2. Identifiez des [personas](https://knowledge.hubspot.com/fr/contacts-user-guide/how-to-create-personas). Chaque campagne cible une audience spécifique. Les personas permettent, entre autres, de déterminer quels canaux privilégier (réseaux sociaux, e-mails, etc.). 3. Créez l'offre qui constitue le cœur de la campagne. Cette offre doit être adaptée à la phase du parcours d'achat visée. 4. Créez un parcours de conversion. Ce parcours de conversion permet aux contacts de profiter de l'offre en se convertissant sur des pages de [destination](https://knowledge.hubspot.com/fr/landing-page-user-guide/how-to-create-a-landing-page) et de [remerciement](https://knowledge.hubspot.com/fr/landing-page-user-guide/how-to-create-a-thank-you-page). 5. Faites la promotion de la campagne. Faites connaître l'offre à l'aide d'outils inbound marketing tels que les e-mails, les [call-to-action](https://knowledge.hubspot.com/fr/cta-user-guide/how-to-create-a-call-to-action-cta-in-hubspot), les [articles de blog](https://knowledge.hubspot.com/fr/blog-user-guide?utm_campaign=UserGuides&utm_medium=Homepage&utm_source=Knowledge), les [réseaux sociaux](https://knowledge.hubspot.com/fr/social-media-user-guide?utm_campaign=UserGuides&utm_medium=Homepage&utm_source=Knowledge), les campagnes payantes et d'autres sources. L'analyse des personas (voir étape 2) permet de déterminer quelles méthodes marketing privilégier. 6. **Versions Pro et Entreprise uniquement** : Amenez les contacts à maturation. Utilisez des [workflows](https://knowledge.hubspot.com/fr/workflows-user-guide) pour faire progresser les nouveaux contacts dans l'entonnoir. ## Visite guidée de l'outil Campagnes Sur le tableau de bord Campagnes, vous pouvez : - Voir les campagnes et les trier par date de début ou de fin - Créer une nouvelle campagne - Parcourir les types de campagnes prédéfinies les plus utilisées - Rechercher une campagne - Filtrer les campagnes par date, par utilisateur et par persona - Supprimer ou mettre à jour une campagne - Cliquer sur une campagne pour accéder à plus d'informations ### Vue d'ensemble d'une campagne Lorsque vous créez une nouvelle campagne, vous accédez à une page présentant sa vue d'ensemble. Sur cette page, vous pouvez modifier et afficher l'ensemble du contenu associé à la campagne. Cliquez sur **Créer** dans l'une des sections affichées pour lancer l'assistant de création de contenu, qui permet de créer les attributs de la campagne. À mesure que vous créez du contenu, les attributs de la campagne apparaissent dans la vue d'ensemble et le nombre total de visites, de contacts et de clients générés s'affiche en haut de la page. Voici les différents indicateurs disponibles : **Visites :** le nombre total de visites du contenu associé à la campagne, notamment de la page de destination, des mots-clés et des articles de blog. **Contacts :** le nombre de **nouveaux** contacts générés grâce au contenu associé à la campagne. **Clients :** le nombre de **nouveaux** contacts générés avec le contenu de la campagne qui se sont depuis convertis en clients. Pour plus d'informations sur ces indicateurs, cliquez ici : [Que signifient les mentions « Visites », « Contacts » et « Clients » figurant en haut du tableau de bord Campagnes ?](https://knowledge.hubspot.com/fr/articles/kcs_article/cos-pages-editor/what-do-visits-contacts-and-customers-mean-at-the-top-of-the-campaigns-tool-dashboard) Différentes informations relatives aux canaux utilisés dans la campagne s'affichent sur le tableau de bord. Cliquez sur l'un des encadrés orange mentionnés ci-dessous pour afficher plus de détails. ### Associer une campagne à du contenu existant Si vous avez publié une page de destination sans spécifier de campagne, l'outil Campagnes permet d'associer une page de destination, un e-mail, un CTA ou un autre attribut existant à une campagne. Pour cela, cliquez sur **Associer**, cochez ou décochez la case** située à côté du contenu à associer**, puis cliquez sur **Enregistrer**. ### Notifier votre équipe de la création d'une campagne Lorsque vous créez une campagne, vous pouvez en [informer votre équipe](https://knowledge.hubspot.com/fr/articles/kcs_article/cos-pages-editor/can-i-notify-my-teammates-about-a-new-campaign-i-created-in-hubspot). Cliquez sur **Informer les membres de l'équipe** dans l'angle supérieur droit pour choisir les personnes à notifier. [Voir l'article complet](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/campaigns-user-guide-v2/overview-of-the-campaigns-tool-in-hubspot) ```json { "@context" : "http://schema.org", "@type" : "BlogPosting", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "HubSpot" }, "dateModified" : "2020-07-08T15:15:02.976Z", "datePublished" : "2015-08-03T04:00:00Z", "headline" : "Visite guidée de l'outil Campagnes de HubSpot", "image" : { "@type" : "ImageObject", "height" : 60, "url" : "/hs/hsstatic/content_shared_assets/static-1.4092/img/default-amp-logo.png", "width" : 60 }, "mainEntityOfPage" : "https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/campaigns-user-guide-v2/overview-of-the-campaigns-tool-in-hubspot", "publisher" : { "@type" : "Organization", "logo" : { "@type" : "ImageObject", "height" : 60, "url" : "/hs/hsstatic/content_shared_assets/static-1.4092/img/default-amp-logo.png", "width" : 60 }, "name" : "FR | Knowledge Quick Answers" } } ```