--- title: Premiers pas avec HubSpot CRM description: Découvrez comment tirer parti de votre compte HubSpot CRM. --- # [Premiers pas avec HubSpot CRM](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/account/get-started-with-hubspot-crm) Rédigé par [HubSpot Support](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/author/hubspot-support) | 7 Jul 2020 à 4:00:00 Accédez à votre compte [HubSpot CRM ](https://www.hubspot.com/pricing/crm)avec ces ressources. ## 1.  Configurer votre compte HubSpot - [Navigateurs compatibles avec HubSpot](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/articles/kcs_article/resources/which-browsers-are-supported-by-hubspot) - [Ajouter et supprimer des utilisateurs](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/articles/kcs_article/settings/add-and-remove-users) - [Modifier les paramètres de langue et de région](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/articles/kcs_article/account/change-your-language-and-region-settings) - [Obtenir de l'aide avec HubSpot](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/articles/kcs_article/account/get-help-with-hubspot) - [Installer l'application mobile de HubSpot](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/articles/kcs_article/mobile/how-to-install-the-hubspot-mobile-application)   ## 2.  Installer HubSpot Sales et connecter votre boîte de réception - [Installer HubSpot Sales pour Gmail, Office 365 et Outlook](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/articles/kcs_article/settings/how-to-install-hubspot-sales) - [Les fonctionnalités de HubSpot prises en charge par votre fournisseur de messagerie nécessitent une boîte de réception connectée](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/articles/kcs_article/account/what-features-are-supported-by-my-email-provider-and-require-a-connected-inbox) - [Connecter votre boîte de réception à HubSpot](https://knowledgeqa.hs-sites.com/getting-started-with-the-hubspot-crm-free/how-to-connect-your-inbox-with-the-hubspot-crm)   ## 3.  Premiers pas avec votre CRM - [Importer des contacts, des entreprises, des transactions, des tickets ou des produits](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/articles/kcs_article/contacts/import-contacts-companies-deals-tickets-products) - [Associer des fiches d'informations via un import](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/articles/kcs_article/contacts/associate-records-via-import) - [Attribuer la propriété des fiches d'informations](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/articles/kcs_article/contacts/how-to-set-an-owner) - [Gérer vos propriétés](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/contacts/manage-your-properties) - [Comprendre les pipelines de vente](https://blog.hubspot.com/sales/sales-pipeline) - [Configurer et personnaliser les pipelines et les phases de transactions](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/articles/kcs_article/deals/set-up-and-customize-your-deal-pipelines-and-deal-stages) - [Créer et personnaliser des filtres enregistrés](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/articles/kcs_article/contacts/create-saved-filters) - [Utiliser des tâches](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/articles/kcs_article/tasks/using-tasks) - [Créer des tickets](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/articles/kcs_article/tickets/create-tickets)   ## 4.  Premiers pas avec les outils marketing gratuits - [Créer un formulaire contextuel](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/articles/kcs_article/pop-up-forms/create-pop-up-forms) - [Utiliser les formulaires externes à HubSpot](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/articles/kcs_article/non-hubspot-forms/use-non-hubspot-forms) - [Premiers pas avec les publicités](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/articles/kcs_article/ads/get-started-with-ads)   ## 5.  Premiers pas avec les outils de vente gratuits - [Comprendre le tableau de bord des ventes](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/articles/kcs_article/dashboard/understand-your-sales-dashboard) - [Afficher les notifications de vente dans le flux d'activité](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/articles/kcs_article/email-notifications/view-your-sales-notifications-in-the-activity-feed) - [Créer et utiliser des blocs de texte](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/articles/kcs_article/conversations/use-snippets) - [Utiliser des modèles d'e-mails commerciaux](https://knowledge.hubspot.com/fr/conversations/create-and-send-templates) - [Utiliser l'outil d'appel](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/articles/kcs_article/calling/use-the-calling-tool) - [Configurer l'outil Réunions](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/articles/kcs_article/meetings/use-meetings) - [Utiliser des documents](https://knowledge.hubspot.com/fr/documents/use-documents) - [Premiers pas avec l'outil Conversations](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/articles/kcs_article/conversations/get-started-with-conversations) - [Créer des chatflows](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/articles/kcs_article/conversations/create-chatflows) [Voir l'article complet](https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/account/get-started-with-hubspot-crm) ```json { "@context" : "http://schema.org", "@type" : "BlogPosting", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "HubSpot Support" }, "dateModified" : "2020-07-08T14:13:55.735Z", "datePublished" : "2020-07-07T04:00:00Z", "headline" : "Premiers pas avec HubSpot CRM", "image" : { "@type" : "ImageObject", "height" : 60, "url" : "/hs/hsstatic/content_shared_assets/static-1.4092/img/default-amp-logo.png", "width" : 60 }, "mainEntityOfPage" : "https://knowledgeqa.hs-sites.com/fr/account/get-started-with-hubspot-crm", "publisher" : { "@type" : "Organization", "logo" : { "@type" : "ImageObject", "height" : 60, "url" : "/hs/hsstatic/content_shared_assets/static-1.4092/img/default-amp-logo.png", "width" : 60 }, "name" : "FR | Knowledge Quick Answers" } } ```