Outre l’utilisation de listes de suppression, d’objectifs ou de déclencheurs de désinscription pour automatiser le désinscription du workflow, les objets peuvent également être désincrits manuellement des workflows.
Désinscrire l’historique du workflow
- Depuis votre compte HubSpot, accédez à Automatisation > Workflows.
- Cliquez sur le nom du workflow pour supprimer l’objet du workflow.
- Cliquez sur l’onglet Historique.
- Dans le coin supérieur droit, utilisez la barre de recherche pour rechercher l’objet.
- Passez le curseur sur un événement pour l’objet et cliquez sur Désinscrire.
- Dans la boîte de dialogue, cliquez sur Oui.
- Depuis votre compte HubSpot, accédez à Contacts > Contacts.
- Cliquez sur le nom du contact concerné.
- Dans la carte d’adhésion au workflow à droite, cliquez sur Gérer les adhésions au workflow.
- Sur la droite du workflow dont vous souhaitez supprimer le contact, cliquez sur Désinscrire.
- Dans la boîte de dialogue, cliquez sur Oui, désinscrire le workflow.