Installer l'application HubSpot Sales pour la barre de tâches de Windows. « Le processus ne peut pas accéder au fichier car ce fichier est utilisé par un autre processus. »

Rédigé par HubSpot Support | 7 Jul 2020 à 4:00:00

Lorsque vous essayez d'installer HubSpot Sales pour la barre de tâches Windows, vous pouvez rencontrer le message d'erreur suivant :

« Le processus ne peut pas accéder au fichier car ce fichier est utilisé par un autre processus. » 

 

Pour résoudre cette erreur :
  • Appuyez sur Ctrl + Alt + Supprimer puis cliquez sur le Gestionnaire des tâches.
  • Vérifiez que vous êtes sur l’onglet Processus. Cliquez sur SidekickTrayWPF, puis sélectionnez Terminer le processus. Si une fenêtre d'avertissement apparaît et vous demande si vous souhaitez terminer le processus, cliquez à nouveau sur Terminer le processus pour confirmer.
  • Dans le menu Démarrer, recherchez HubSpot pour Windows et ouvrez-le.