Lorsque vous ne pouvez pas supprimer une liste, l'option Supprimer sera grisée. Plusieurs raisons peuvent expliquer pourquoi vous ne pouvez pas supprimer une liste.
La liste est utilisée comme critère dans d'autres listes
Si la liste est utilisée comme critère dans une autre liste, supprimez la ou les autres listes ou modifiez les critères de la liste afin que la liste que vous souhaitez supprimer n'y soit pas référencée.
La liste est utilisée dans les déclencheurs d'inscription d'un workflow
Si la liste est utilisée dans les déclencheurs d'inscription d'un workflow, supprimez la liste des déclencheurs d'inscription pour pouvoir la supprimer ensuite.
La liste est une liste par défaut
Les listes par défaut ne peuvent pas être supprimées. Ces listes comprennent les listes des personas, les listes d'abonnement à des blogs et les listes d'enregistrement des leads partenaires si vous êtes un partenaire de HubSpot.
La liste est utilisée dans un filtre enregistré
Si la liste est utilisée comme critère dans un filtre enregistré, supprimez la liste ou modifiez les critères du filtre afin qu'il ne référence pas la liste que vous souhaitez supprimer.