L'intégration GoToWebinar est conçue pour optimiser la création, la promotion et la diffusion de webinars de qualité.
Lorsque vous vous connectez à GoToWebinar, vos comptes seront automatiquement connectés.
Pour déconnecter vos comptes HubSpot et GoToWebinar :
Remarque : Actuellement, l'intégration ne peut être connectée qu'à un compte GoToWebinar. Vous pouvez utiliser l'intégration Zapier pour configurer une intégration simple avec un deuxième compte GoToWebinar.
Après avoir connecté GoToWebinar, cliquez sur Plus > Afficher les détails.
Votre tableau de bord affichera tous les webinars à venir et passés pour les comptes connectés. Par défaut, la synchronisation sera désactivée pour tous les webinars créés avant la configuration de l'intégration.
Dans le tableau de bord, vous pouvez synchroniser manuellement les webinars passés et activer la synchronisation automatique pour tous les nouveaux webinars :
Lorsque vous êtes prêt à commencer la collecte des enregistrements pour votre webinar à venir, vous pouvez le faire à l'aide de l'outil Formulaires dans HubSpot. Pour que l'intégration GoToWebinar avec HubSpot puisse enregistrer un contact pour un webinar dans votre compte GoToWebinar, vous devez recueillir les informations suivantes auprès de l'utilisateur lorsqu'ils soumettent votre formulaire HubSpot :
Apprenez-en davantage sur les champs de formulaire qui peuvent être utilisés pour l'échange d'informations entre HubSpot et GoToWebinar.
Dans HubSpot, vous pouvez créer des formulaires qui enregistreront automatiquement des contacts pour un webinar que vous avez créé dans GoToWebinar lors de la soumission. Le formulaire d'inscription hébergé sur cette page enregistre le contact en tant que lead HubSpot. Pour inscrire des contacts à un webinar, vous devez d'abord créer une page de destination, puis l'associer votre formulaire au webinar. Pour ce faire :
Remarque : Seuls les webinars à venir seront répertoriés comme option dans le menu déroulant. Les webinars ayant déjà eu lieu ne seront pas inclus.
Lorsque vous êtes prêt à mettre en ligne votre page de destination, cliquez sur Publier. Lorsque des contacts soumettent le formulaire sur cette page, ils seront redirigés vers GoToWebinar et ajoutés à la liste des inscriptions.Les informations d'inscription sont ajoutées à HubSpot en temps réel et les informations relatives à la participation sont synchronisées 15 minutes après la fin du webinar.
Il est possible d'inscrire des contacts à un webinar à l'aide d'un code d'intégration généré dans l'outil Formulaires. Pour ce faire :
Remarque :
Lorsque les contacts commencent à s'inscrire pour les webinars, vous pouvez les segmenter en fonction de leurs activités liées aux webinars dans l'outil Listes à l'aide du critère Statut de webinar GoToWebinar.
Remarque : Les options de segmentation susmentionnées ne sont pas disponibles dans les comptes Marketing Hub Starter.
Vous pouvez également intégrer des données de webinar dans les critères de score de lead afin de vérifier que le score de lead est exact et à jour. Dans votre compte HubSpot, cliquez sur l'icône Paramètres settings dans la barre de navigation principale. Dans le menu latéral de gauche, accédez à Marketing > Score des leads.Le score des leads peut être défini en fonction de l'inscription et de la participation aux webinars.
Une fois que vous avez segmenté vos contacts, envoyez-leur des e-mails en fonction de leur interaction avec votre webinar.Outre les e-mails promotionnels que vous créez pour encourager l'enregistrement, voici quelques suggestions :
L'intégration ne permet pas d'insérer automatiquement des liens GoToWebinar personnalisés dans les e-mails HubSpot.
Si l'intégration HubSpot-Salesforce est installée, l'activité du webinar passera automatiquement dans Salesforce dans la fenêtre Visualforce de HubSpot.
Pour envoyer des messages plus précis à l'équipe commerciale, vous pouvez transmettre des données à Salesforce sous forme de tâches dans un workflow. Par exemple, si vous souhaitez notifier un commercial à chaque fois qu'un des leads de sa liste participe à un webinar, vous pouvez créer un workflow qui envoie une tâche à Salesforce. La tâche apparaîtra sur la fiche d'informations du lead/contact dans la section Historique d'activité.
Si vous utilisez l'intégration Salesforce, veuillez modifier le mappage des champs entre le champ e-mail dans HubSpot et Salesforce afin d'utiliser la valeur la plus récente. Ceci est important, car les données GoToWebinar sont synchronisées dans HubSpot à l'aide des adresses e-mail. Si une adresse e-mail enregistrée dans HubSpot est modifiée entre l'inscription du contact à un webinar et sa participation, HubSpot ne pourra pas attribuer les données de présence à la nouvelle adresse e-mail.