Dans HubSpot, vous pouvez ajouter des notes aux fiches d’informations. Mentionner un membre de l’équipe dans votre note permet de le notifier.
- Depuis votre compte HubSpot, accédez à Contacts > Contacts.
- Cliquez sur le nom du contact voulu.
- Dans le panneau de gauche, cliquez sur Description de la note.
- En bas, dans la fenêtre Note, saisissez @ et le nom du membre de votre équipe. Dans le menu déroulant, sélectionnez un utilisateur pour le mentionner dans votre note.
- Cliquez ensuite sur Enregistrer la note.
L’utilisateur mentionné recevra une notification en fonction de ses préférences de notification.