Connecter un domaine à HubSpot

Connecter votre domaine

Pour commencer, connectez votre domaine dans le gestionnaire de domaine HubSpot.

• Depuis votre compte HubSpot, accédez à l'icône Paramètres settings dans l'angle supérieur droit.
• Dans le menu latéral de gauche, sélectionnez Domaines & URL.
• Cliquez sur Connecter un domaine.
• Sélectionnez le type de domaine que vous souhaitez connecter :
  • Primaire : un sous-domaine utilisé par défaut pour l'hébergement du ou des types de contenu sélectionnés dans HubSpot.
  • Secondaire : un sous-domaine disponible pour l'hébergement de contenu dans HubSpot, mais pas comme domaine primaire pour tous vos types de contenu (Hub Marketing Entreprise uniquement).
  • Redirection : ce sous-domaine n'est pas utilisé pour héberger un contenu, mais pour rediriger automatiquement vers un autre domaine primaire connecté dans HubSpot.
  • Envoi d'e-mails : le sous-domaine que vous connectez sera utilisé pour ajouter une autre couche d'authentification à vos e-mails HubSpot. En savoir plus sur comment connecter un domaine d'envoi d'e-mail.
• Cliquez sur Connecter.

• Vous êtes maintenant prêt à configurer votre hébergement avec votre fournisseur DNS. Si vous utilisez GoDaddy, cliquez sur Mettre à jour mon CNAME. En cliquant sur ce call-to-action et en vous connectant à votre compte GoDaddy, vous autorisez HubSpot à accéder à votre compte GoDaddy et à mettre automatiquement à jour votre CNAME dans les enregistrements DNS. Si vous connectez votre site entier à HubSpot, vous devrez toujours apporter des modifications manuelles à vos enregistrements DNS.

• Si vous n'utilisez pas GoDaddy ou si vous préférez apporter manuellement les modifications à la configuration DNS, cliquez sur Non, je le configurerai manuellement :
  • Après avoir confirmé que votre contenu est prêt à être mis en ligne, cochez la case Je suis prêt.
  • Connectez-vous à votre fournisseur DNS. Vous devez accéder à votre fournisseur DNS pour mettre à jour l'enregistrement CNAME. Si vous n'y avez pas accès ou si vous ne savez pas comment le faire, partagez cette page avec votre équipe informatique ou contactez directement votre fournisseur DNS. Une fois connecté, cochez la case Je suis connecté dans HubSpot.
  • Dans le menu de navigation principal de votre fournisseur DNS, accédez à DNS > Paramètres DNS. Si vous ne trouvez pas vos paramètres DNS, suivez les étapes fournies par le fournisseur. Ensuite, cochez la case J'y suis dans HubSpot
  • Dans votre fournisseur DNS, mettez à jour les enregistrements DNS pour votre domaine. Dans la colonne Hôte (nom), localisez le sous-domaine que vous mettez à jour et copiez la valeur dans la colonne Valeur. Mettez à jour le type d'enregistrement avec la valeur copiée dans les paramètres DNS.
    
    

  Remarque : si vous utilisez Network Solutions ou NameCheap pour héberger ou ajouter des fiches d'informations à GoDaddy manuellement, ces fournisseurs ajoutent le domaine de marque et le domaine de haut de page à la fin de l'enregistrement DNS automatiquement. Vous devez uniquement saisir le sous-domaine dans le champ Nom d'hôte dans les paramètres DNS. 

  • Une fois les enregistrements DNS mis à jour, cochez la case Terminé dans HubSpot.
  • Vérifiez les modifications apportées à votre DNS, puis cliquez sur Terminé. 

Mettez à jour vos enregistrements DNS

Avant de modifier les enregistrements DNS, vérifiez que vos serveurs de noms sont hébergés  sur  votre fournisseur DNS actuel. Si vous avez besoin d'aide pour apporter des modifications à vos noms de serveurs, contactez le service informatique ou l'équipe de support du fournisseur DNS. Il est également recommandé de prendre une capture d'écran de vos enregistrements DNS avec les enregistrements CNAME d'origine avant d'apporter des modifications. 

Pour mettre à jour vos enregistrements DNS :

• Connectez-vous à votre compte DNS.
• Recherchez l'enregistrement  CNAME existant d'enregistrement pour le sous-domaine que vous connectez ou créez-en un.
• Saisissez le préfixe de votre sous-domaine (www, info, blog, etc.) dans les champs hôte, nom, ou alias.
• Collez l'enregistrement CNAME copié depuis HubSpot, [votre Hub ID].groupX.sites.hubspot.net, dans le champ cible ou Redirige vers.
• Si vous hébergez votre site entier sur HubSpot et que votre fournisseur DNS prend en charge la redirection, configurez une redirection dans les paramètres DNS afin que le domaine non-www (comme hubspot.com) redirige vers votre domaine www (www.hubspot.com, p.ex.).

Remarque : les domaines racine ne peuvent pas être connectés à HubSpot, seuls les sous-domaines le peuvent. Vous devrez rediriger votre domaine racine au sein de votre fournisseur DNS.

• GoDaddy
• Network Solutions
• Cloudflare
• eNom
• 1and1
• DNS Made Easy
• Bluehost
• Namecheap
• iPage
• Register.com
• AWS (Route 53)

Si vous ignorez qui héberge votre domaine, contactez le service informatique ou recherchez votre domaine.

Remarque : si vous avez besoin d'aide supplémentaire pour apporter des modifications à vos enregistrements DNS, contactez l'équipe de support du fournisseur DNS. 

GoDaddy

Si vous utilisez GoDaddy comme fournisseur DNS et avez décidé de modifier manuellement votre enregistrement CNAME, assurez-vous d'abord que vos serveurs de noms sont hébergés par GoDaddy. Connectez-vous ensuite à votre compte GoDaddy et recherchez et modifiez l'enregistrement CNAME existant pour votre sous-domaine ou créez-en un.

• Dans le champ Redirige vers, remplacez @ par l'enregistrement CNAME copié depuis HubSpot. Cliquez sur Enregistrer.

• Si vous hébergez votre site entier sur HubSpot, vous devez configurer la redirection dans GoDaddy afin de rediriger votre domaine source (p.ex., mondomaine.com) vers votre sous-domaine www (p.ex., www.mondomaine.com).

Une fois vos enregistrements DNS mis à jour, attendez que la mise en service du domaine soit terminée.

Network Solutions

Pour modifier l'enregistrement CNAME dans Network Solutions, assurez-vous d'abord que vos  serveurs de noms sont hébergés sur Network Solutions. Vous pouvez ensuite modifier votre CNAME sur Network Solutions :

• Dans le champ vide Alias, saisissez le préfixe du sous-domaine que vous souhaitez connecter à HubSpot.
• Sélectionner le bouton Autre hôte.
• Dans le champ Autre hôte, collez l'adresse CNAME (copiée depuis la colonne Valeur dans votre compte HubSpot). Cliquez ensuite sur Continuer.
• Si vous hébergez votre site entier sur HubSpot, vous devez également configurer la redirection dans Network Solutions afin de rediriger votre domaine racine (p.ex., mondomaine.com) vers votre sous-domaine www (p.ex., www.mondomaine.com). Pour configurer la redirection, vous pouvez acheter une redirection auprès de Network Solutions ou utiliser une adresse IP de redirection :
  • Cliquez sur Modifier les enregistrements sur l'écran Noms de domaine sous l'onglet Mes produits et services.
  • Pour la valeur @ none, entrez cette adresse IP : 205.178.189.129.
  • Supprimez les enregistrements pour www et * (tous les autres). L'enregistrement www et * apparaîtra toujours dans  les enregistrements  A, mais aucun texte ne lui sera juxtaposé.
  • Sélectionnez Continuer et enregistrer les modifications.

Une fois vos enregistrements DNS mis à jour, attendez que la mise en service du domaine soit terminée.

Cloudflare

Pour modifier votre enregistrement CNAME dans Cloudflare, assurez-vous d'abord que vos serveurs de noms sont hébergés sur Network Solutions. Vous pouvez ensuite modifier votre CNAME dans Cloudflare :

• Connectez-vous à votre compte Cloudflare.
• Dans le coin supérieur gauche, cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez votre domaine.
• Sélectionnez l'onglet Paramètres DNS.
• Ajoutez l'adresse CNAME (copiée depuis la colonne Valeur dans votre compte HubSpot).
• À côté de la nouvelle fiche d'informations CNAME sur la droite, modifiez le cloud orange en cloud gris afin que la fiche d'informations puisse être reconnue par HubSpot.
• Cliquez sur Ajouter une fiche d'informations.

eNom

Assurez-vous d'abord que vos  serveurs de noms  sont hébergés sur eNom. Modifiez ensuite l'enregistrement CNAME dans eNom :

• Dans la section Enregistrements hôtes d'eNom, un espace est disponible sous vos enregistrements existants afin d'en ajouter de nouveaux. Dans le champ Hôte vierge, saisissez le préfixe du sous-domaine que vous souhaitez connecter à HubSpot. 
• Modifiez le type d'enregistrement dans le  menu déroulant  de A (Adresse) à CNAME (Alias). 
• Collez l'enregistrement CNAME copié depuis votre compte HubSpot dans le champ Adresse et cliquez sur Enregistrer. 
• Si vous hébergez votre site entier sur HubSpot, vous devez configurer la redirection dans eNom afin de rediriger votre domaine racine (p.ex., mondomaine.com) vers votre sous-domaine www (p.ex., www.mondomaine.com).

Une fois vos enregistrements DNS mis à jour, attendez que la mise en service du domaine soit terminée.

1and1

Si vous avez migré le serveur de noms vers un autre hôte après avoir enregistré le domaine avec 1and1, vous devrez effectuer les modifications sur l'autre hôte. Si vous hébergez les serveurs de noms du domaine sur 1and1, ajoutez votre nouveau sous-domaine à 1and1. Une fois le nouveau sous-domaine ajouté, modifiez les enregistrements DNS pour ajouter un CNAME :

• Faites défiler vers le bas jusqu'à la section Enregistrements A/AAAA et CNAME des paramètres DNS du sous-domaine.
• Sélectionnez la case d'option associée à la mention CNAME.
• Dans le champ Alias, collez la valeur de CNAME. Assurez-vous de cocher la case figurant en dessous du champ Alias, et cliquez sur Enregistrer pour créer l'enregistrement CNAME.
• Si vous hébergez votre site entier sur HubSpot, vous devez configurer la redirection dans 1and1 afin de rediriger votre domaine racine (p.ex., mondomaine.com) vers votre sous-domaine www (p.ex., www.mondomaine.com) en suivant ces instructions.

Note : avec 1and1, la redirection configurée à partir du domaine racine (domaine.com) vers le sous-domaine (www.domaine.com) peut être uniquement une redirection 302. Notez également qu'il ne s'agit pas d'une redirection définitive. Une redirection 301 est la meilleure méthode pour mettre en œuvre une redirection permanente.

Une fois vos enregistrements DNS mis à jour, attendez que la mise en service du domaine soit terminée.

DNS Made Easy

Si vous avez migré le serveur de noms vers un autre hôte après avoir enregistré le domaine avec DNS Made Easy, vous devrez effectuer les modifications sur l'autre hôte. Si le serveur de noms de votre domaine est défini dans DNS Made Easy, vous pouvez modifier l'enregistrement CNAME : 

• Dans la section DNS géré de votre compte DNS Made Easy, ajoutez l'enregistrement CNAME www (ou autre sous-domaine) en cliquant sur le signe + dans la section Enregistrements CNAME. Pour modifier l'enregistrement CNAME d'un sous-domaine existant, cochez l'enregistrement correspondant et cliquez sur l'icône Crayon.
• Saisissez www (ou blog, info, etc.) dans le champ Nom, puis collez la valeur CNAME de HubSpot dans le champ Alias. Ajoutez un point à la fin de la valeur CNAME, puis cliquez sur Soumettre. 
• Si vous hébergez votre site entier sur HubSpot, vous devez configurer la redirection dans DNS Made Easy afin de rediriger votre domaine racine (p.ex., mondomaine.com) vers votre sous-domaine www (p.ex., www.mondomaine.com).

Une fois vos enregistrements DNS mis à jour, attendez que la mise en service du domaine soit terminée.

Bluehost

Si vous avez migré le serveur de noms vers un autre hôte après avoir enregistré le domaine avec Blue Host, vous devrez effectuer les modifications  sur  l'autre hôte. Si les serveurs de noms sont hébergés par Bluehost, vous pouvez modifier les enregistrements DNS dans BlueHost :

• Accédez à votre  cpanel  dans Bluehost.
• Faites défiler la page jusqu'à la section Gestion de domaine et cliquez sur Éditeur de Zone DNS.
• Si vous voyez l'enregistrement que vous souhaitez utiliser dans la section Hôte-A, supprimez-le.
• Ajoutez un enregistrement CNAME ou modifiez l'enregistrement CNAME existant en le dirigeant vers l'adresse CNAME de HubSpot.
• Si vous hébergez votre site entier sur HubSpot, vous devez configurer la redirection dans Bluehost afin de rediriger votre domaine racine (p.ex., mondomaine.com) vers votre sous-domaine www (p.ex., www.mondomaine.com).

Remarque : si vous avez besoin d'aide pour configurer la redirection permanente dans Bluehost, vous devrez configurer la redirection vous-même en modifiant le fichier .htaccess , ou contacter le support Bluehost qui configurera la redirection 301 pour vous.

Une fois vos enregistrements DNS mis à jour, attendez que la mise en service du domaine soit terminée.

Namecheap

Si vous avez migré les serveurs de nom DNS vers un autre hôte après avoir enregistré le domaine avec Namecheap, vous devrez effectuer les modifications sur l'autre hôte. Si les serveurs de noms sont déjà hébergés par Namecheap, vous pouvez modifier les enregistrements DNS :

• Après vous être connecté à votre compte Namecheap, recherchez la section Enregistrements hôtes dans la section DNS avancé.
• Cliquez sur Ajouter un nouvel enregistrement et sélectionnez Enregistrement CNAME dans le menu déroulant.
• Dans le champ Hôte de votre nouvel enregistrement, saisissez le préfixe du sous-domaine que vous souhaitez connecter à HubSpot. Collez ensuite l'enregistrement CNAME dans le champ Cible et appuyez sur la coche sur la droite de l'écran pour enregistrer.
• Si vous hébergez votre site entier sur HubSpot, vous devez configurer la redirection dans Namecheap afin de rediriger votre domaine racine (p.ex., mondomaine.com) vers votre sous-domaine www (p.ex., www.mondomaine.com).

Une fois vos enregistrements DNS mis à jour, attendez que la mise en service du domaine soit terminée.

iPage

Si vous avez migré les serveurs de noms vers un autre hôte après avoir enregistré le domaine avec iPage, vous devrez effectuer les modifications sur l'autre hôte. Si les serveurs de noms sont hébergés par iPage, vous pouvez modifier les enregistrements DNS :

• Connectez-vous à votre compte iPage et rendez-vous dans Modifier les domaines.
• Saisissez les enregistrements DNS pour votre domaine.
• Ajoutez ou modifiez l'enregistrement CName à l'aide des instructions d'iPage.
• Si vous hébergez votre site entier sur HubSpot, vous devez configurer la redirection dans iPage afin de rediriger votre domaine racine (p.ex., mondomaine.com) vers votre sous-domaine www (p.ex., www.mondomaine.com).

Une fois vos enregistrements DNS mis à jour, attendez que la mise en service du domaine soit terminée.

Register.com

Si vous avez migré le serveur de noms vers un autre hôte après avoir enregistré le domaine avec Register.com, vous devrez effectuer les modifications sur l'autre hôte. Si le serveur de noms est hébergé par Register.com, vous pouvez modifier les enregistrements DNS :

• Connectez-vous à votre compte Register.com pour gérer les domaines.
• Recherchez la section Paramètres techniques avancés et cliquez sur Modifier les enregistrements d'alias de domaine à côté de CNAME.
• Ajoutez un nouvel enregistrement CNAME pour www (ou, si vous ajoutez seulement un sous-domaine, ajoutez le sous-domaine approprié, comme info. ou blog.), puis ajoutez l'enregistrement CNAME copié dans la zone de texte après Redirige vers. Cliquez sur Continuer, puis à nouveau sur Continuer pour confirmer les modifications.
• Si vous hébergez votre site entier sur HubSpot, vous devez configurer la redirection dans Register.com afin de rediriger votre domaine racine (p.ex., mondomaine.com) vers votre sous-domaine www (p.ex., www.mondomaine.com). Vous pouvez utiliser ce lien pour vous connecter à votre compte Register.com et configurer la redirection.

Une fois vos enregistrements DNS mis à jour, attendez que la mise en service du domaine soit terminée.

AWS (Route 53)

Si vous avez migré les serveurs de noms vers un autre hôte après avoir enregistré le domaine avec AWS, vous devrez effectuer les modifications sur le nouvel hôte. Si les serveurs de noms sont hébergés par AWS, vous pouvez modifier les enregistrements DNS dans AWS :

• Connectez-vous à votre tableau de bord AWS.
• Dans le menu de gauche, cliquez sur Zones hébergées.
• Dans la liste des domaines, sélectionnez le domaine que vous souhaitez modifier.
• Si vous n'avez pas encore créé de sous-domaine, cliquez sur Créer un jeu d'enregistrements. Si vous souhaitez connecter un sous-domaine existant à HubSpot, sélectionnez l'enregistrement CNAME que vous souhaitez modifier.
  
  
• Dans le panneau de droite, saisissez le sous-domaine dans le champ Nom. Par exemple, www ou blog.
• Dans le menu déroulant Type, sélectionnez CNAME.
• En regard d'Alias, sélectionnez Non.
• Dans le champ Valeur, saisissez la valeur fournie par HubSpot. Cette valeur ressemblera à 1234567.group1.sites.hubspot.net. 
  
  
• La politique de transfert est définie par défaut sur Simple. Dans la plupart des cas, vous n'avez pas besoin de modifier ce paramètre. En savoir plus sur le transfert des options de politique. 
  
  
• Cliquez sur Créer. Si vous modifiez un ensemble d'enregistrements existant, cliquez sur Enregistrer le jeu d'enregistrements.

En savoir plus sur la configuration d'Amazon Route 53 en tant que service DNS.

Attendre que la mise en service du domaine soit terminée

Une fois la mise en service du domaine terminée, le protocole SSL sera automatiquement activé. Généralement, cela prend environ 10 minutes, mais peut aller jusqu'à 24 heures.

Remarque : si vous rencontrez des erreurs lors du processus de mise en service SSL, consultez notre guide de dépannage des erreurs de certificat SSL.

Le SSL Standard est activé gratuitement pour les comptes hérités Hub Marketing Basique, les comptes Hub Marketing Pro et Entreprise ainsi que des comptes HubSpot CMS indépendants. Si vous souhaitez acheter un SSL dédié ou des certificats tiers personnalisés, contactez votre Customer Success Manager.

Lorsque vous utilisez un protocole SSL avec HubSpot, le certificat SAN expire au bout de 90 jours. HubSpot renouvelle automatiquement le certificat 30 jours avant la date d'expiration. Pour renouveler le certificat, les deux conditions ci-dessous doivent être vérifiées :

• Vous êtes toujours un client HubSpot.
• Le CNAME de votre domaine redirige toujours vers le serveur sécurisé configuré lors du processus initial.

Si vous utilisez un certificat personnalisé, un membre de l'équipe HubSpot vous contactera sous 14 à 30 jours avant l'échéance pour discuter du renouvellement et des mesures techniques nécessaires.

Remarque : DigiCert est l'autorité de certification qui fournit un certificat pour votre domaine. Si votre domaine dispose d'une autorisation d'une autorité de certification, assurez-vous que digicert.com figure dans la liste afin que le protocole SSL puisse être mis en service ou renouvelé.